传化支付隐私权政策

本公司尊重并保护您的隐私。您使用本公司的服务时，本公司将按照传化支付隐私权政策条款（以下简称“本条款”）收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时，本公司会通过本条款向您说明，本公司如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。本条款与您使用本公司的服务关系紧密，本公司建议您仔细阅读并理解本条款全部内容，做出您认为适当的选择。

1. 本条款的更新

发生下列重大变化情形时，本公司会适时对本条款进行更新：

1.1 本公司的基本情况发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

1.2 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化；

1.3 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

1.4 您访问和管理个人信息的方式发生变化；

1.5 数据安全能力、信息安全风险发生变化；

1.6 用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

1.7 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

为了遵守国家法律法规及监管规定（例如：进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施），也为了向您提供服务及提升服务质量（例如：支持本公司开发新产品或完善已有产品功能，为您提供和推荐更为优质或适合的服务），本公司需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意本公司按照本条款约定处理您的信息，以便您享受优质的服务，同时更好地保护您的账户及资金安全。

2. 个人信息的收集

在以下情形中本公司需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升本公司的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定：

2.1 依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理

(1) 在您注册传化支付账户或使用传化支付服务时，您需提供您的有效身份证件信息、联系方式、地址。如您不提供前述信息，可能无法注册传化支付账户或无法使用传化支付服务。如您需使用大额支付、账户余额购买投资理财等金融产品，您还需提供更多绑定银行卡信息等以完成身份基本信息多重交叉验证。同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，本公司会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中本公司需要向前述验证机构收集您的信息，本公司会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认；

(2) 本公司需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求，提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供本公司核对并留存；如您不提供前述彩色影印件或照片，可能无法使用部分传化支付服务。

2.2 支付

(1) 为了您能使用快捷支付服务，实现使用银行卡对传化支付账户余额的充值、提现以及基于银行卡的消费、转账、红包等功能，您需提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。本公司会将前述信息与发卡银行进行验证。如您不提供上述信息，可能无法使用快捷支付服务，但不影响您使用本公司提供的其他服务；

(2) 当您向商家付款时，按照法律法规及监管规定，本公司需要对商家进行管理（例如：识别、防止其套现或欺诈），同时也为了向您提供账单查询管理功能，本公司需要向商家收集您交易的相关信息（例如：支付金额、支付对象、商品名称、配送信息）。如您不同意提供前述信息，则可能无法完成交易；

(3) 为了保障您的账户和资金安全，在您需找回密码时，本公司需要验证您的身份，为此您需向本公司提供一些可识别您身份的证明资料，您可根据相关页面的提示上传您的身份证明。

2.3 风险防范

为了提高您使用本公司服务的安全性，防止您的资金、个人信息被不法分子获取，本公司需要记录您使用的传化支付服务类别、方式及相关操作信息，例如：设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及其他与传化支付服务相关的日志信息。如您不同意提供前述信息，可能无法完成风控验证。

2.4 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，本公司可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(4) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

(5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的；

(8) 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

(9) 法律法规规定的其他情形。

2.5 其他

本公司在向您提供其他业务功能时，会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。本公司会按照本条款以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，不会影响您使用支付服务。

3. 个人信息的存储和保护

3.1 本公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。本公司仅在本条款所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。

3.2 请您务必妥善保管好您的传化登录名及其他身份要素。您在使用传化支付服务时，本公司会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现传化登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和本公司取得联系，以便本公司及时采取相应措施以避免或降低相关损失。本条款中的“身份要素”是指：传化支付用于识别您身份的信息要素，例如：您的传化登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息（例如：指纹信息、脸部信息）。

3.3 在您终止使用传化支付服务后，本公司会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如本公司停止运营，本公司将及时停止收集您个人信息的活动，并根据您的请求对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4. 个人信息的使用

4.1 为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账户和资金安全，本公司会在以下情形中使用您的信息：

(1) 实现本条款中“个人信息的使用”所述目的；

(2) 为了保障服务的稳定性与安全性，本公司会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；

(3) 根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；

(4) 邀请您参与本公司产品或服务有关的客户调研；

(5) 本公司会对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助本公司评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。本公司可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告，如您不希望接收此类信息，您可按照本公司提示的方法选择退订。

4.2 当本公司要将信息用于本条款未载明的其他用途时，会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

5. 个人信息的对外提供

5.1 共享

(1) 业务共享

本公司承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外，本公司仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括本公司的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前，本公司将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，并获得您的逐项授权同意。本公司会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规，尽力要求第三方对您的信息采取与本隐私权政策所约定的同等保护措施。

(a) 为了让您完成交易、实现交易目的，本公司需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息，同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的部分注册信息；

(b) 某些产品或服务可能由第三方提供或由本公司与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。例如：如：您通过传化支付使用快捷支付服务时，本公司需要把您填写的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号码信息提供给合作的发卡银行进行验证，您才能使用快捷支付服务；

(c) 事先获得您明确同意的情况下，本公司会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

(2) 第三方登录

当您使用传化登录名登录第三方网站或APP时，请您务必仔细阅读第三方的用户服务协议或隐私政策，本公司会依据您与第三方的约定并取得逐项授权，将您的部分信息提供给第三方。

(3) 投诉处理

当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，本公司可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。

5.2 转让

本公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1) 事先逐项获得您的明确同意；

(2) 根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

(3) 在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，本公司会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束。如变更个人信息使用目的时，本公司将要求该公司、组织重新逐项取得您的明确同意。

5.3 公开披露

原则上本公司不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时，本公司会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明确同意。

5.4 委托处理

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，本公司可能会委托有能力的专业机构代表本公司来处理用户信息，但本公司会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时，本公司承诺将督促并确保受托公司不再保存您的个人信息。

5.5 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，本公司可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；

(6) 从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。